본 사이트는 다수가 이용하는 사이트입니다.

따라서 개인적인 요청이나 부탁은 들어드리기가 어려우며 또 다른 이용회원들과의 형평성 문제가 있기 때문에라도 들어드리기가 힘듭니다.

모두에게 개인적인 사정은 다 있기때문에 누구는 들어드리고 누구는 안들어드리고 한다면 다수가 이용하는 사이트에서 형평성 문제라든지 본의아니게 잡음의 소지가 생길 수 있기 때문입니다.

개인적인 요청이라 함은 제공되는 서비스 외적인 것을 강사에게 요청하는 경우인데 강사 또한 개인의 그러한 부탁이나 요청을 들었을 때 매우 마음이 무겁습니다. 작게는 학교숙제와 같은것을 요청하거나 크게는 회사내 프로젝트에서 어떤 기능구현시 필요한 소스를 요청하신다거나 하는 일은 자제해주십시오.

그리고 정해진 이용약관 외적인 것들도 강사가 들어드리기 힘든 부분입니다. 예를들면 수강료 할인이라든지 수강기간 연장부탁 등은 강사가 들어드리기도 힘들고 위에서 말씀드린대로 누구는 들어주고 누구는 안들어주고 할 수 없기 때문에 이러한 다수가 이용하는 사이트에서는 이용규칙대로 모든 회원에게 동일하게 서비스 적용함을 원칙으로 합니다.

강사 또한 그러한 부탁이나 요청을 받았을 때 들어드리지못해 마음이 매우 심란하고 무겁습니다.
하지만 다수가 이용하는 사이트다보니 다른 이용회원들과의 형평성 문제도 있기 때문에 이점 이해해주시고 개인적인 요청이나 부탁은 자제해주시면 고맙겠습니다.

네.. 그렇습니다.

이 글을 읽는 여러분 스스로도 인터넷 써핑을 하실 수 있으므로 검색해서 나오는 타사이트들의 강좌들과 저희의 강좌들을 직접 비교해보시면 압니다.

절대적으로 강좌의 수적인 규모면에서나 강좌의 질적인 면, 그리고 다른 사이트에는 없는 저희만의 차별화된 강좌들이 "정말 많구나!"라는 것을 한번에 확인하실 수 있을 것입니다.

저희는 매달 신규로 저희만의 차별화된 고유강좌들과 경쟁력있는 신규강좌들을 꾸준히 업데이트시켜 나가고 있습니다.

공식적으로 저희 사이트는 휴학(또는 휴강) 제도가 없습니다.

자유이용권, 패키지와 같은 상품은 이미 파격적인 할인혜택이 수강료 부분에 많이 반영되어있기 때문에 따로 휴학이나 휴강과 같은 제도는 두지않고 있습니다.

다만 자유이용권이나 패키지 상품이 아닌 단과 강좌로 수강신청을 한 경우는 수강종료일 10일 이전에 개인사정을 접수하면 사정에 따라 1~2주 정도 일시정지를 비공식적으로 제공해드리고는 합니다.

일시정지란 말 그대로 일시적으로 이용이 정지된다는 의미로써 최대 2주 이상은 지원이 안되며 단과 수강생들에 한해서만 제공이되며, 수강종료일 10일전에 관리자메일로 문의해줘야 합니다. 그러면 개인사정에 따라 비공식적으로 지원해드립니다.

수강신청을 신용카드나 계좌이체 등의 방법으로 결제하시게 되면 실시간으로 강의의 퍼미션이 열리게 됩니다. My페이지에서 자신이 수강신청한 과목을 확인하신 후 이용하시면 됩니다.

아울러 무통장입금의 방식으로 수강신청을 한 경우에는 My페이지에 수강신청한 강좌가 등록은 되는데 활성화는 되지 않습니다. 왜냐하면 최종 회원님의 입금 확인을 관리팀에서 확인한 후 강좌 승인을 해드리게 됩니다.

이때 운영팀에서는 수시로 무통장입금여부를 확인하는데 하루 3회 정기적으로 확인을 하기 때문에 큰 일이 없는한 입금당일 퍼미션 승인이 되어집니다.

만약 보다 빨리 승인을 받고자 하시는 회원이 있으시면 유선상으로 연락주시면 바로 확인하여 승인해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

먼저 이 메시지는 전용뷰어에서 다운받은 강좌를 재생하려고 하는데 사용자 PC에 해당 동영상강좌를 재생할 수 있는 코덱이 설치되어 있지 않아서 뷰어가 사용자에게 "코덱을 설치해주세요~"라고 말하는 것과 같습니다.

따라서 이 경우에는 아주 간단하게 TSCC 코덱을 다운받아 PC에 설치해 주시면 됩니다. 아울러 MS 윈도우 미디어 플레이어 같은 경우도 뷰어가 내부적으로 모듈을 가져다 쓰는 것이 있기 때문에 항상 최신의 버전으로 업그레이드 하여서 사용해 주십시오!! 최소한 윈도우 미디어 플레이어 9.0 이상을 사용해 주시기 바랍니다.

TSCC 코덱은 이용안내 > 강좌이용/다운안내에서 바로 다운받을 수 있습니다.
압축을 푸시면 실행파일이 하나 나오는데 그냥 더블클릭하시면 1초도 안되서 그냥 설치됩니다.^^
그것이 영상을 재생하기 위한 TSCC 코덱을 설치한 것입니다.
기타 미디어 플레이어도 그곳에서 최신버전으로 같이 다운받으실 수 있습니다.

P.S(추신)
거의 10분중 9분이 -5 재생오류를 만났을 때 TSCC 코덱을 설치해주는 것만으로 강좌를 잘 보시는데 통합코덱을 사용한다든지 멀티미디어 유저라서 사용하는 프로그램들이 많을 경우 혹시라도 안보이신다면 사용하고 계시는 PC의 정보와 안되는 상황을 비교적 상세하게 유선이나 관리자메일 등으로 보내주시면 기술개발팀에서 상세상담 드릴 수 있도록 하겠습니다.

네.. 그렇습니다.

말 그대로 전과정을 자유롭게 이용한다라는 뜻입니다.
시간이나 횟수에도 어떠한 제한을 두거나 막아놓지 않습니다.
더욱이나 강좌까지도 스트리밍이 아닌 내 PC로 다운로드하여 학습할 수 있게 해드리기 때문에 언제든지 무한반복하여 100번이고 1000번이고 학습하실 수 있습니다.

가장 최고의 프리미엄 VIP 회원제도라고 보시면 됩니다.^^

네.. 그렇습니다.

사이트내 강좌들을 보시면 저희는 타사이트에는 없는 고급강좌들이 아주 많습니다. 이럴 수 있는 이유는 자체적으로 현직의 전문강사님들과 계약을 맺고 질적인 콘텐츠를 꾸준히 제작해내기 때문입니다.

계속해서 관심있게 사이트를 방문해보시면 매달 신규로 업데이트 되어지는 강좌들을 직접 보실 수 있을 것입니다.

먼저 사용하는 컴퓨터의 운영체제(OS)가 윈도우 XP인지 아니면 Vista인지 확인해 주십시오. 그리고 윈도우XP인 경우 서비스팩2(SP2)도 설치하였는지 여부도 함께 봐주시고요..

거의 이러한 질문의 대다수는 윈도우 XP 서비스팩2 설치에 따른 ActiveX 보안차단으로 인한 현상입니다. 물론 서비스팩2 설치에 따른 보안강화는 저희 사이트에서만 적용되는 현상은 아니고 타사이트나 은행이나 게임 사이트를 이용하는 경우에도 똑같이 발생합니다.

따라서 이러한 경우에는 이용안내의 "XP 사용자 다운안내" 글을 필독하셔서 거기서 설명하는대로 브라우저의 옵션을 조금 변경해 주시면 됩니다. 아주 간단하오니 해당 안내글대로 설정만 바꿔 주시면 됩니다. 

그리고 Vista의 경우는 비스타 버전에 따라서 좀 다릅니다. 비스타의 경우 버전이 여러개가 있는데요.. 최상위 버전이 "비스타 얼티메이트" 버전입니다. 하지만 최상위 버전이 아닌 "비스타 홈(베이직)" 버전이나 "비스타 비즈니스" 또는 "비스타 프리미엄" 버전 등을 사용하신다면 몇가지 환경설정을 변경해주셔야 합니다.

이와 관련한 환경설정 변경안내는 "고객센터 > 이용안내"에 보시면 아주 상세히 잘 나와있습니다. 저희가 초보자들도 따라하실 수 있게끔 그림 한장한장을 정성스럽게 캡처하여 가이드 글을 제작해 놓았으므로 비스타 최상위 버전을 사용하지 않는 유저들의 경우는 반드시 그대로 설정을 따라서 변경해 주시기 바랍니다.

그런 후 TSCC 코덱과 전용뷰어를 설치하여 이용하시면 잘 보이십니다.